El servicio de Urgencias del Instituto de Previsión Social (IPS) en Pedro Juan Caballero implementó un nuevo sistema de atención con el objetivo de agilizar los tiempos de espera y brindar un servicio más ordenado y eficiente a los asegurados.
Desde la dirección del establecimiento informaron que, al ingresar al área de Urgencias, el primer paso será acudir a la ventanilla de Admisión, donde se verificará la vigencia del seguro del paciente. Una vez confirmado este requisito, el asegurado pasará de forma inmediata al área de enfermería (RAC), donde será evaluado según su estado de salud y nivel de urgencia.
Con este nuevo flujo de atención, se busca organizar mejor la recepción de pacientes y priorizar los casos más urgentes, mejorando así la calidad del servicio.
Además, como parte de las mejoras implementadas, también se realizó la renovación de la sala de espera, donde fueron instalados nuevos sillones más cómodos, con el fin de ofrecer mayor bienestar a los usuarios mientras aguardan atención médica.
Desde la institución señalaron que estas acciones forman parte del compromiso de mejorar continuamente la atención en beneficio de los asegurados.
